產(chǎn)品優(yōu)勢
1,我公司擁有長(cháng)期從事制冷行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,批量生產(chǎn)保證質(zhì)量;
2,與多家制冷設備廠(chǎng)家長(cháng)期合作,保證原料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;
3,完善專(zhuān)業(yè)、熱情周到的售前售后服務(wù);
售后服務(wù):
一、質(zhì)保期內所提供服務(wù)
1、買(mǎi)方使用部門(mén)可以由我司進(jìn)行免費設備操作培訓;
2、我司所售之設備,免費保修期為一年,保修期內,零配件的及維修均免費提供;
3、使用三個(gè)月后,我司客服部會(huì )對設備的使用狀況回訪(fǎng);
4、為消費者調試產(chǎn)品;指導客戶(hù)根據消費者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導;保證維修零配件的供應;負責產(chǎn)品終身維修服務(wù);
5、免費保修期外,當設備損壞時(shí)買(mǎi)方需支付所更換配件費用(按材料采購成本計價(jià));
6、接到客戶(hù)電話(huà)及“設備故障通知書(shū)”后,通過(guò)遠程維護,如通過(guò)遠程維護不了江蘇范圍內24小時(shí)之內到達現場(chǎng)處理,江蘇省以外48小時(shí)之內到達現場(chǎng)處理。。
7、您只需拔打電話(huà)或用別的方式聯(lián)系我們,我們就會(huì )為您解決任務(wù)技術(shù)問(wèn)題。我們將24小時(shí)為您提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
二、質(zhì)保期結束后所提供服務(wù)
服務(wù)范圍:質(zhì)保期結束后,當設備出現故障時(shí),賣(mài)方負責維修,買(mǎi)方需支付所更換配件費用;
三、在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞;
以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展是晟菲特公司百年不變的基本原則,為創(chuàng )造品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,始終秉承以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則,本著(zhù)一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的精神服務(wù)客戶(hù)。